AGB
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen in dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder sie nutzen.
Die Website (im Folgenden „die Website“) gehört der Firma Suzhou Deepcare Technology Co., Ltd. (im Folgenden „das Unternehmen“) und wird von Shopify (im Folgenden „der Host“) gehostet. Der Host bietet die Online-E-Commerce-Plattform, die den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen ermöglicht.
Durch die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen erklären Sie, dass Sie mindestens das Volljährigkeitsalter in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben oder der Nutzung der Website durch einen Minderjährigen zustimmen.
Zweck
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben zum Ziel:
- Die vertraglichen Beziehungen zwischen „Artt Services Sàrl“, dem Unternehmen mit Sitz am Chemin Moise-Duboule 3, 1209 GENF.
- Die Bedingungen für jeden Kauf über die Website festzulegen, unabhängig davon, ob der Käufer ein Unternehmen oder ein Verbraucher ist.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen. Die Vereinbarung, wenn sie zustande kommt, erfolgt zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter Ausschluss von Artt Services Sàrl, die die Website bereitstellt und verwaltet.
Indem Sie auf die Website zugreifen und sie in irgendeiner Weise nutzen, einschließlich des Browsens, der Erstellung eines Kontos oder des Beitrags von Inhalten oder anderen Elementen zur Website, verstehen, erkennen und erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, an die Nutzungsbedingungen gebunden zu sein.
Durch die Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklärt der Käufer, dass er das Volljährigkeitsalter im Staat, in dem er ansässig ist, erreicht hat. Die Nutzung unserer Produkte für illegale oder nicht autorisierte Zwecke ist verboten.
Eigenschaften der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind die, die im Katalog auf der Website des Unternehmens erscheinen und von einem ordnungsgemäß identifizierten Verkäufer angeboten werden, der dafür die Verantwortung übernimmt, unter Ausschluss von Artt Services Sàrl. Diese Produkte werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht. Die vom Verkäufer bereitgestellten Fotografien und Farben der auf der Website gezeigten Produkte unterliegen seiner Verantwortung und können in keiner Weise eine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt garantieren, insbesondere in Bezug auf Farben oder Schriften.
Preise
Auf der Zahlungsseite werden der Hauptpreis sowie die Mehrwertsteuer angezeigt. In bestimmten Fällen liegen die Mehrwertsteuer, andere Steuern, Zölle und/oder Gebühren, die von Ihrem Zielland erhoben werden, jedoch in der Verantwortung des Käufers. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Es versteht sich jedoch, dass der am Tag der Bestellung im Katalog angezeigte Preis der einzige für den Käufer geltende Preis ist. Bei einem Fehler in Bezug auf die Mehrwertsteuer kann diese gemäß den geltenden Bestimmungen reguliert werden. Die angegebenen Preise verstehen sich ohne Bearbeitungs-, Transport- und Lieferkosten, sofern diese anwendbar sind.
Geografischer Bereich
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ohne Verpflichtung, den Verkauf seiner Produkte oder Dienstleistungen an Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken oder verkaufte Mengen zu begrenzen.
Bestellungen
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, vollständige und genaue Informationen bereitzustellen und die Informationen und Inhalte in Bezug auf die verschiedenen Artikel, die er über die bereitgestellten Informationen kaufen möchte, zu bestätigen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Es wird angenommen, dass der Käufer die Details der von ihm gekauften Artikel beim Absenden der Bestellung vollständig kennt und versteht, das Unternehmen kann nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die nach dem Verkauf auftreten und auf eine falsche Interpretation von Informationen und damit verbundenen Inhalten auf der Website zurückzuführen sind.
Sobald die Artikel ausgewählt sind, werden sie dem Warenkorb des Käufers hinzugefügt. Der Käufer muss dann:
- Das Identifikationsformular ausfüllen, in dem er alle angeforderten Kontaktdaten angibt oder seine Kundennummer angibt, falls vorhanden;
- Seine Bestellung nach Überprüfung bestätigen;
- Die Zahlung unter den bereitgestellten Bedingungen vornehmen;
- Seine Bestellung und Zahlung bestätigen.
Das Unternehmen haftet nicht, wenn die auf der Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ihm anvertraute Bestellungen abzulehnen. Es kann nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder mit demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben werden.
Der Käufer bestätigt, dass er kein Händler ist oder eine Bestellung zum Weiterverkauf aufgibt. Bei Änderung oder Stornierung einer Bestellung wird das Unternehmen versuchen, den Käufer zu informieren, indem es die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktiert. Es behält sich das Recht vor, Bestellungen zu beschränken oder zu verbieten, die nach eigenem Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu sein scheinen.
Die Bestellbestätigung beinhaltet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf eigene Kaufbedingungen oder andere Bedingungen. Alle bereitgestellten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung stellt die Unterschrift und Annahme der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer getätigten Transaktionen dar, unter Ausschluss von Artt Services Sàrl.
Das Unternehmen wird die Bestellbestätigung per E-Mail übermitteln.
Links zu Dritten
Das Unternehmen kann Käufern den Zugang zu Instrumenten oder Zahlungsmitteln Dritter ermöglichen, auf die es keinen Einfluss oder Kontrolle hat und die Käufer nach eigenem Ermessen gemäß den Bedingungen dieser Dritten nutzen. Daher entsteht keine Haftung seitens des Unternehmens. Jede Nutzung von Ihnen von Drittanbieter-Tools erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Bedingungen kennen und akzeptieren, unter denen die Tools von den betreffenden Drittanbietern bereitgestellt werden.
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über den Unternehmensservice verfügbar sind, können Materialien von Dritten oder Inhalte enthalten, die von Dritten auf den Webseiten veröffentlicht wurden. URL-Links auf der Website können Sie auf Websites Dritter weiterleiten, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind.
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit Websites Dritter. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Richtlinien und Praktiken Dritter und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie sich an einer Transaktion beteiligen. Beschwerden, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten an den jeweiligen Dritten gerichtet werden.
Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Wenn Informationen typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten für Produkte, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Informationen zu korrigieren, zu ändern, zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn die Informationen im Dienst oder auf einer damit verbundenen Website ungenau sind, jederzeit und ohne Vorankündigung (einschließlich nach der Bestellübermittlung).
Widerruf
Nicht-gewerbliche Käufer profitieren vom Verkäufer von einem Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Erhalt ihrer Bestellung, um das Produkt zur Rückerstattung ohne Strafe an den Verkäufer zurückzusenden. Es sollte beachtet werden, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Bitte senden Sie uns eine vollständige E-Mail mit Ihrem Rücksendeantrag an folgende Adresse: contact@juwelenbox.ch
Beendigung
Wenn das Unternehmen der Meinung ist, dass Kunden gegen eine der Bedingungen oder Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen verstoßen haben oder im Verdacht stehen, eine dieser Bedingungen nicht eingehalten zu haben, kann das Unternehmen diese Vereinbarung jederzeit ohne Vorankündigung kündigen, ebenso wie der Verkäufer, und Sie bleiben für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar.
Zahlungsbedingungen
Zahlungen, die über die Website erfolgen, werden entweder mit Kreditkarte, Visa, MasterCard, AmericanExpress, Union Pay, Paypal, Online-Banking, ApplePay usw. getätigt. Um das Risiko unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden die Kreditkartendaten des Käufers verschlüsselt. Sobald die Bestellung eingegangen ist, fordert das Unternehmen eine Vorabgenehmigung auf der Karte an, um sicherzustellen, dass ausreichende Mittel zur Verfügung stehen, um die Transaktion abzuschließen. Keine Informationen über die Finanztransaktion werden aufbewahrt oder aufgezeichnet.
Versand
Das Unternehmen übernimmt den Verkauf, ist jedoch nicht für den Versand der über die Website bestellten Produkte verantwortlich. Der Verkäufer versendet die Produkte hauptsächlich aus China. Der Transport der Waren wird einem vom Verkäufer gewählten Logistikunternehmen anvertraut. Die Produkte werden direkt an die Adresse des Kunden geliefert.
Lieferung
Die Lieferungen erfolgen an die bei der Kaufbestätigung angegebene Adresse, die nur im vereinbarten geografischen Gebiet liegen kann. Die Lieferzeit variiert je nach Bearbeitungszeit, Auftragsprüfung und Qualitätskontrolle innerhalb von 24–48 Stunden nach Auftragsbestätigung und Produktionslieferung. Die Produktions- und Lieferzeit wird zum Zeitpunkt der Zahlung angegeben und kann zwischen 5 und 15 Werktagen variieren.
Der Verkäufer bemüht sich, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. In bestimmten Zeiträumen kann es jedoch zu längeren Lieferzeiten kommen. Aufgrund von COVID-19 und anderen Zoll- oder geopolitischen Einschränkungen sowie aufgrund verschiedener logistischer Beschränkungen kann die Lieferzeit länger als gewöhnlich sein. Alle besonderen Vorsichtsmaßnahmen hinsichtlich der Auftragsbearbeitung und der Auftragssicherheit werden berücksichtigt.
Wenn das Paket dem Spediteur übergeben wird, gilt es als an den Käufer geliefert, das Verlustrisiko oder die Gefahr von Beschädigungen geht somit vom Verkäufer auf den Käufer über. Daher muss im Schadensfall während des Transports die begründete Reklamation innerhalb von drei Tagen nach Lieferung beim Spediteur eingereicht werden. Die Verantwortung des Verkäufers ist nicht mehr gegeben, und die von Artt Services Sàrl, die nicht Partei des Verkaufs ist, ist in jedem Fall ausgeschlossen. Die Lieferzeiten dienen nur als Richtwert; wenn diese dreißig Tage nach der Bestellung überschreiten, kann der Kaufvertrag mit dem Verkäufer gekündigt und der Käufer erstattet werden.
Im Falle eines Lieferproblems oder eines anderen Problems verpflichtet sich das Unternehmen, alles in seiner Macht Stehende zu tun, um den Verkäufer und/oder den Spediteur zu kontaktieren, um die Situation zu lösen.
Bewertungen und Kommentare
Wenn der Käufer bestimmte spezifische Angebote, Vorschläge, z.B. Wettbewerbsbeiträge einreicht oder der Kunde uns, ohne unsere Aufforderung, kreative Ideen für Vorschläge, Entwürfe oder andere Gegenstände online, per E-Mail, postalisch oder auf andere Weise übermittelt, akzeptiert der Kunde, dass das Unternehmen Kommentare, die es ihm vorgelegt wurden, bearbeitet, kopiert, veröffentlicht, verteilt, übersetzt und auf jede Weise, auf jedem Medium verwendet, und verzichtet auf jeglichen Anspruch auf geistiges Eigentum, Zahlung oder Entschädigung an das Unternehmen, dem es alle Rechte überträgt.
Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln; für Kommentare Entschädigung zu zahlen; oder auf Kommentare zu antworten. Kommentare erfolgen in der Verantwortung des Autors.
Das Unternehmen kann, ist jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die es als unrechtmäßig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachtet oder die das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.
Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, dass Kommentare die Rechte anderer nicht verletzen, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte.
Der Käufer erklärt sich ferner damit einverstanden, dass seine Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte, Computerviren oder andere Malware enthalten, die die Funktionsweise der Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen können oder jede Werbung, Aufforderung oder kommerzielle, religiöse, politische Angriffe auf Personen oder Institutionen, widersprüchliche oder irrelevante Nachrichten.
Der Käufer darf keine falsche E-Mail-Adresse, falsche Identität verwenden, sich als jemand anderes ausgeben oder über alle oder einen Teil der Informationen täuschen (Alter, Händlerstatus oder nicht, Geschlecht, Standort usw.) oder die Gesellschaft oder Dritte über die Herkunft eines Kommentars irreführen. Der Käufer ist allein für die von ihm abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit verantwortlich. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Kommentare, die von Kunden oder anderen veröffentlicht werden.
Garantie
Im Falle einer Beschwerde über Ihre Bestellung wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach Erhalt Ihres Pakets per E-Mail an den Kundendienst unter der Adresse contact@juwelenbox.com, damit das Unternehmen den Verkäufer und/oder den Spediteur benachrichtigen kann, sofern zutreffend. Die vom Verkäufer gegebene Garantie kann nicht länger als 30 Tage ab dem Datum des Eingangs in Anspruch genommen werden. Bei Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es über den Verkäufer zurückgegeben werden, der es erstatten wird. Eine Reklamation für eine Bestellung ist über 60 Tage ab dem Rechnungsdatum nicht mehr möglich.
Haftung
Beim Online-Verkauf übernimmt der Verkäufer die Verantwortung, und die Haftung des Unternehmens ist darauf beschränkt, die von Shopify gehostete Plattform bereitzustellen. Es ist durch eine Verpflichtung der Mittel gebunden, und seine Haftung kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung des Internets, dem Zugang zu Inhalten Dritter, einem Netzwerkproblem oder der Konfiguration wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder anderen unfreiwilligen Problemen ergeben.
Personenbezogene Daten
Die Übermittlung personenbezogener Daten über die Website unterliegt der Datenschutzrichtlinie.
Geistiges Eigentum
Alle Informationen und Inhalte in Bezug auf die auf der Website angezeigten Artikel, einschließlich Preise, Details, Abmessungen, Gewicht, Beschreibungen und Spezifikationen der Artikel, werden von uns aus Informationen aus den Quellen des Verkäufers übersetzt und die Artikel oder verwandte Informationen sind nicht Eigentum, hergestellt, verkauft oder vom Verkäufer unterstützt. Die Sammlung, Anordnung und Zusammenstellung aller Inhalte auf der Website gehört ausschließlich dem Unternehmen.
Streitbeilegung
Wenn Streitigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung nicht innerhalb von 30 Tagen nach ihrem Auftreten beigelegt werden können, verpflichten sich die Streitparteien, diese Streitigkeiten dem Schweizer Recht und den Schweizer Gerichten zu unterwerfen.
Anwendbare Gesetze
Diese Vereinbarung wird nach den Gesetzen der Schweiz geregelt und ausgelegt. Wenn der Käufer in einem Land der Europäischen Union ansässig ist, genießt er auch die Rechte, die ihn gemäß den zwingenden Bestimmungen des Gesetzes und den anwendbaren Bestimmungen des Wohnsitzlandes schützen.
Übersetzt aus dem Französischen
Bei Fragen oder Anliegen senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@juwelenbox.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.01.2024.
